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如何成为优秀领导者?管理大师“5问”解开谜底!

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管理者一般要做两件事:首先要做对的事情,其次就是要把事情做对,前者属于战略,后者属于管理。彼得·德鲁克被后人称为“现代管理之父”。

彼得·德鲁克被后人称为“现代管理之父”。他是教授、管理顾问,同时也是作家。

他的管理理论给各行各业的管理人、领导人都带来了深远的影响。深受他管理理论影响的,包括我们熟知的通用电气、宝洁、IBM、英特尔、美国女童子军、红十字会等等,甚至还有几届总统。

德鲁克先生提出的经典五问模型回答了企业在战略管理中必须正视的五个问题。帮助企业和管理者看到未来,引导企业走出迷雾,找到光明。

 

这五个问题虽然简单,却发人深省,自我反思。它们涉及各个方面,适用于任何组织,因此它们极其重要且不可避免。

 

这五个问题分别是:

我们的使命是什么?我们的顾客是谁?我们的顾客看重什么?我们的成果是什么?我们的计划是什么?

这五个问题不仅简单易用,而且适应性强。无论你是世界500强公司的CEO,政府公共部门或者社会组织的负责人,还是刚起步的初创企业,都适用。